Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Web Sitesi: gizemlitohumlar.com.tr
E-posta: info@gizemlitohumlar.com
Satıcı: Gizemli Tohumlar

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta gizemlitohumlar.com.tr internet sitesi üzerinden satış yapan Gizemli Tohumlar ("Satıcı") ile diğer tarafta internet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı/Tüketici") arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcıya ilişkin ticari unvan, adres, telefon, vergi bilgileri ve diğer yasal bilgiler internet sitesinin ilgili bölümlerinde ayrıca gösterilir.

2. KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın gizemlitohumlar.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve Alıcı'ya teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, internet sitesinde satın almak istediği ürünü seçerek sipariş oluşturur.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, teslimat koşullarını, ödeme bilgilerini ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup onayladığını kabul eder.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması ve ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte Sözleşme kurulmuş olur.

Siparişin onaylanmasıyla Alıcı, siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünü kabul etmiş olur.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYAT

Ürünün türü, miktarı, ölçüsü, tasarımı, kişiselleştirme seçenekleri, satış bedeli ve varsa diğer özellikleri sipariş aşamasında Alıcı'ya sunulur.

İnternet sitesinde belirtilen fiyatlara aksi açıkça belirtilmedikçe yürürlükteki vergiler dahildir.

Kargo ve teslimat ücretleri, sipariş sırasında Alıcı'ya gösterilir.

Sipariş onaylandıktan sonra, Alıcı'nın onayı dışında ilave bir bedel talep edilmez.

5. ÖDEME

Alıcı, sipariş sırasında internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden uygun olanı kullanarak ödeme yapar.

Ödeme bilgilerinin güvenliği, kullanılan ödeme kuruluşunun teknik altyapısı ve güvenlik prosedürleri kapsamında sağlanır.

Satıcı, ödeme kuruluşunun teknik sorunlarından veya Alıcı'nın ödeme işlemini tamamlamamasından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

6. TESLİMAT

Sipariş, ürünün niteliğine ve üretim sürecine bağlı olarak sipariş sırasında belirtilen süre içerisinde hazırlanarak Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Satıcı, tüketici siparişlerinde mevzuatta öngörülen teslim süresine uyar.

Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde, tasarımın veya kişiselleştirme bilgilerinin Alıcı tarafından onaylanması üretim sürecinin başlaması açısından esas alınabilir.

Alıcı'nın yanlış veya eksik adres vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.

7. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER

Alıcı tarafından özel olarak belirlenen isim, tarih, yazı, renk, tasarım, ölçü veya benzeri kişiselleştirme unsurları kullanılarak hazırlanan ürünler, niteliği gereği yeniden satışa uygun olmayabilecek özel üretim ürünlerdir.

Mevzuatta öngörülen istisnalar kapsamında, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Kişiye özel ürünlerde üretime başlanmadan önce Alıcı'ya sunulan tasarım veya ön izleme varsa, Alıcı'nın onayı alınabilir.

Alıcı tarafından onaylanan tasarımın ardından üretime başlanması halinde, Alıcı tarafından verilen kişiselleştirme bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.

Satıcı'nın üretim hatasından veya siparişe aykırı üretimden kaynaklanan durumlar bu maddenin dışındadır.

8. CAYMA HAKKI

Tüketici, mevzuatta cayma hakkı istisnası bulunmayan ürünlerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için Alıcı'nın bu talebini açık bir şekilde Satıcı'ya bildirmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi info@gizemlitohumlar.com adresine gönderilebilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iade edilmesi ve geri ödeme işlemleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere özellikle;

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan,

  • Kişiselleştirilmiş isim, tarih, yazı veya tasarım içeren,

  • Niteliği gereği iadesi uygun olmayan,

  • İlgili mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında sayılan

ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu hüküm, ürünün ayıplı, hatalı, eksik veya siparişe aykırı olması halinde tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

10. AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER

Alıcı, teslim aldığı ürünü makul süre içerisinde kontrol etmelidir.

Ürünün üretim hatası, eksik ürün, yanlış ürün veya siparişe aykırı ürün gönderimi gibi Satıcı'dan kaynaklanan bir sorun içermesi halinde Alıcı, durumu Satıcı'ya bildirebilir.

Satıcı, tüketicinin mevzuattan doğan seçimlik haklarını saklı tutar.

Teslimat sırasında dış ambalajda belirgin hasar bulunması halinde Alıcı'nın mümkünse kargo görevlisiyle birlikte durumu tespit etmesi ve hasarı fotoğraflaması tavsiye edilir.

11. GERİ ÖDEME

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde Satıcı, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde tahsil edilen bedelleri Alıcı'ya iade eder.

İade, mümkün olduğu ölçüde Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Ürünün iadesine ilişkin masraflar, mevzuatta belirlenen esaslara göre uygulanır.

12. SİPARİŞİN İPTALİ

Üretime başlanmamış standart ürünlerde siparişin iptaline ilişkin talepler, ürünün üretim durumuna göre değerlendirilir.

Kişiye özel ürünlerde üretime başlanmış olması halinde siparişin iptali ve ücret iadesi, mevzuat hükümleri ve ürünün üretim durumuna göre değerlendirilir.

13. KİŞİSEL VERİLER

Alıcı'ya ait kişisel veriler, Gizemli Tohumlar tarafından yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizemli Tohumlar Gizlilik ve KVKK Politikası'nda açıklanmıştır.

14. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin bulunduğu yerdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri ile ilgili mevzuat kapsamında yetkili diğer mercilere başvurulabilir.

15. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce işbu Sözleşme'yi okuduğunu, içeriğini anladığını ve mevzuata uygun şekilde elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İşbu Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

Satıcı: Gizemli Tohumlar
Web Sitesi: gizemlitohumlar.com.tr
E-posta: info@gizemlitohumlar.com